FAQ

(nejčastěji pokládané otázky hráčů)


Připojování na server

  1. Nedá se mi registrovat na serveru
    1. a) Tento nick je již registrovaný > Musíš si vybrat nový nick nebo nás můžeš kontaktovat a požádat o unregister účtu.
    2. b) Objevuje se mi tato věta "Kicked whitelist connecting to authme: Estas intentando conectarte con NICK pero el nombre original es NICK". > Máš špatně malá a velká písmenka v nicku a musíš použít přesně ten nick, který je na konci oznamovací věty.
  2. Nedá se mi přihlásit
    1. a) Heslo je nesprávné > Kontaktuj nás a požádej o unregister účtu nebo si založ nový.
    2. b) Objevuje se mi tato věta "You are already connected to this proxy!" > Snažíš se přihlásit na účet, za který právě někdo hraje nebo se vyskytla chyba, při které musíš chvíli počkat, než se účet odbunge.
       
  3. Nedá se mi připojit na server
    1. a) ​Na serveru jsem ještě nikdy nebyl a IP mc.basicland.cz nefunguje > Použij IP ms3.hicoria.com:28550.
    2. b) Server je offline a na serveru už jsem hrál > S nějvětší pravděpodobností provádíme údržbu a do několika minut bude server online.
    3. c) Server je online ale nedá se dostat dál do přihlašovacího serveru nebo Lobby > Kontaktuj nás co nejdříve, protože padl některý ze dvou serverů.

Účet na webových stránkách

  1. Nedá se mi registrovat na fórum
    1. a) Ujisti se, že jsi potvrdil VOP a potvrzení o tom, že nejsi robot.
       
  2. Nedá se mi přihlásit na fórum
    1. a) Heslo je nesprávné > Klikni na zapomněl jsem heslo a nové Ti přijde na email.
    2. b) Zapomněl jsem heslo i email > Kontaktuj nás a požádej o zrušení účtu nebo změnu hesla.
       
  3. Je účet ve hře a na fórum propojený?
    1. a) Účty nejsou propojeny a na každém může být jiné heslo.
    2. b) Žádáme hráče, aby se vždy registrovali na fórum s nickem, který mají ve hře jinak bude účet vymazán.
       
  4. Nemohu přidat příspěvek na fórum
    1. ​a) Založ si účet pokud nemáš a přihlaš se.

VIP a Money

  1. Koupil jsem si VIP a stále mi nepřišlo
    1. a) Je to méně jak 10 minut > Počkej ještě chvíli a VIP Ti bude přiděleno. Obnova práv probíhá na každém serveru zvlášť každých 10 minut.
    2. b) Je to více jak 10 minut > Kontaktuj nás a požádej o přidělení VIP.
       
  2. Koupil jsem si Dolary a stále mi nepřišly
    1. a) Dolary jsou přidělovány ručně a musíš nás kontaktovat, abychom věděli, kde Ti dolary přidělit.
       
  3. Poslal jsem SMS se špatným tvarem
    1. a) Napsal jsem špatný nick > Kontaktuj nás a my Ti VIP přesuneme na nový nick
    2. b) Napsal jsem celý tvar špatně > Dej si facku, kontaktuj nás a zkusíme vyřídit reklamaci.
       
  4. Co vše mi zůstane po skončení VIP
    1. Chest Shop > Zůstává, jen nebudeš už moci vytvářet další.
    2. Velikost ostrova > Zůstává zvětšena.

Hlasování a odměny

  1. Jak zjistím kolik mám hlasů
    1. a) Počet hlasů můžeš zjistit příkazem /vote na daném serveru
       
  2. Proč mám na každém serveru jiný počet hlasů
    1. a) Na každý server se hlasy počítají zvlášť. Hlasy se nezapočítají pokud je daný server vypnutý.
       
  3. Proč se mi vymazaly všechny hlasy
    1. ​a) Hlasy se mažou na konci každého měsíce ze všech serverů.
       
  4. Jaké jsou odměny za hlasování
    1. a) Na Skyblock, Survival a Zombie serveru dostáváš za každý hlas jeden Vote key. Pokud jsi VIP, tak dostáváš navíc 100$ za každý hlas.
    2. b) Na Skyblock, Survival a Zombie serveru dostáváš za každý desátý hlas Legendary key a za každý stý hlas dostáváš Mystery key.
    3. b) Na Lobby server každý padesátý hlas dostaneš Premium key, díky kterému může vyhrát jedno ze tří VIP na tři dny.

Admin tým

  1. Jak se mohu dostat do admin týmu
    1. a) Chci se stát helperem, builderem nebo eventerem > Podej přihlášku na fórum
    2. b) Umím dobře s pluginy a chci se stát technikem > Kontaktuj nás a pošli vyplněnou přihlášku na helpera z fórum
       
  2. Jak zjistím online admin tým
    1. b) Zadej příkaz /staff a uvidíš všechny členy admin týmu na jakých serverech jsou připojení.

Řešení jiných problémů

  1. Někdo mě okradl
    1. a) Napiš někomu z admin týmu ve hře nebo nás kontaktuj jiným způsobem a my se Ti pokusíme pomoct, pokud máš na věci nárok.
       
  2. Někdo mi ukradl účet
    1. a) Kontaktuj nás a pošli důkazy o pravosti tvého účtu.
       
  3. Našel jsem cheatera
    1. a) Využij příkaz ve hře "/report nick hacker zpráva".
    2. b) Udělej screenshot jako důkaz, a založ nové téma podle vzoru v ban sekci na fórum.
       
  4. Změnil jsem si nick a nemám přístup ke svým věcem
    1. a) Všechny věci které se dají kromě VIP, si musíš přenést sám.
       
  5. Připojil jsem se na server a nemám přístup do svého pozemku a potom mi zmizel inventář
    1. a) Nemůžu do svých truhel, rezidencí, plotu nebo islandu, ale stále mám svůj inventář > Vytáhni všechny věci z inventáře a ender truhly a ulož si je do truhly. Po relogu se Ti práva odbugnou a budeš přivítan na serveru jako nový hráč s prázdným inventářem a expy.
    2. b) Nemohl jsem do svých truhel, rezidencí, plotu nebo islandu a nemám žádné věci u sebe >  Kontaktuj nás a sepiš seznam věcí, které jsi měl v inventáři a Admin Ti je vrátí​.
       
  6. Zmizeli mi mystery boxy ve Vaultu
    1. a) Všechny zakoupené a nalezené mystery boxy expirují vždy za 7 dní po nalezení nebo zakoupení.
       
  7. Nejdou mi vycraftit vajíčka
    1. ​a) Musíš používat vajíčka s barevným popiskem. S normálními vajíčky bez popisku nejde craftit.

Servery

  1. Hraju na Skyblocku
    1. a) Přišel jsem o lávu > Kup si novou v Admin shopu na /warp shop nebo si založ nový ostrov příkazem /is reset.
    2. b) Mohu si zresetovat úkoly > Kontaktuj nás a požádej o zresetování úkolů pokud začínáš úplně od nuly.
    3. c) Sněhulák mi nevytváří sníh > Od nové verze sněhuláci sníh nevytvářejí. Musíš si jedině změnit biom na sněžný nebo koupit sníh od jiného hráče.
    4. d) Je na Skyblocku nether > Ano. V netheru má každý svůj ostrov stejně jako v normálním světě o stejné velikosti.
       
  2. Hraju na Survivalu
    1. a) Z hopperu mi nejdou věci do truhel > Zdej příkaz "/lwc flag hopper on" a klikni na truhlu.
    2. b) Někdo mě zabil v residenci kde je vypnuté PVP > Jedná se o bug, kde stačí hodit sněhovou koulí do hráče a zapne se Vám PVP. Takovéto jednání hráče se trestá banem podle pravidel a věci jsou vráceny svému pravému vlastníkovi.
    3. c) Jak vytvořím residenci > Zadej příkaz "/res auto název" a vytvoří se Ti residence o maximální velikosti.
    4. d) Jak zjistím maximální velikost residence > Limit residencí zjištíš příkazem /res limits.
       
  3. Hraju na Zombie
    1. a) Server mě vyhazuje za timed out > Vypni si automatické stahování resource packu u IP adresy a stáhni si ho z webu zde!
    2. b) Nefunguje mi změna prefixu > Prefixy fungují pouze na zamořených mapách serveru.
    3. c) Zmizel mi prefix po smrti > Pro změnu prefixu potřebuješ pouze danou částku u sebe a nic nestojí. Při každém úmrtí se prefix maže.

Discord server

  1. Pozvánka vypršela nebo neni platná
    1. a) Pravdepodobně se jedná o zabanovaní tvého učtu. Pokud jsi zabanovaný tak není žádny možný spůsob se na Discord server připojit.
    2. ​b) Možná pozvánka vypršela. Každopádne využij naši permanetní pozvánku. https://discord.gg/jmYZpb6
       
  2. Při komunikaci v hlasovém kanálu slyším pípaní
    1. a)​ Vypadá to tak, že používaš funkci Push To Talk​. Pípaní vypneš v Uživatelském nastavení > Oznámení > Aktivovat & Deaktivovat PTT.
       
  3. Nemůžu psát do textových kanálů
    1. a)​ Pravdepobodně se snažíš psát do hlavních a oznamovacích kanálů (#info, #oznameni, #faq, #bot-log), do těchto kanálů máš zakázano psát schválně.
    2. ​b) Možná se jedná o chybu, kontaktuj prosím tě Discord Managera.